(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Anbieterin und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(5) Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Nach einer Präsenz- oder Online-Veranstaltung erhalten die Teilnehmenden auf Wunsch eine Teilnahmebescheinigung.
(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
(4) Falls wir die Bestellung durch Teillieferungen erfüllen, entsteht dem Kunden nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Wunsch des Kunden, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.
(5) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs beim Kauf von Waren die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
(6) Digitale Inhalte werden dem Kunden in elektronischer Form entweder als Download, zum Streamen oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.
(1) Bei Präsenz- und Online-Veranstaltungen ist eine Stornierung bis zum 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn möglich. Es wird ein Gutschein in Höhe der Teilnehmergebühren abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 % über den Rechnungsbetrag ausgestellt. Bei einer Stornierung zwischen dem 6. Tag vor dem Veranstaltungsbeginn und dem Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Im Falle eines Nichterscheinens des Teilnehmers am Veranstaltungstag wird die volle Teilnahmegebühr berechnet und zur Zahlung fällig.
(1) Bei einer Stornierung bis zum 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn werden 20 % der Kursgebühr in Rechnung gestellt sowie eventuell entstandenen Übernachtungs- und Reisekosten. Bei einer Stornierung zwischen dem 6. Tag vor dem Veranstaltungsbeginn und dem Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Kursgebühr sowie eventuell entstandene Übernachtungs- und Reisekosten in Rechnung gestellt. Eventuell entstandene Übernachtungs- und Reisekosten werden belegt.
(1) Die Anbieterin behält es sich vor, eine Präsenz- oder Online-Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens zwei Wochen vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt, Pandemie usw.) abzusagen.
(1) Die Anbieterin behält es sich vor, inhaltliche, methodische und organisatorische Programmänderungen oder Veranstaltungsabweichungen kurzfristig bei der Veranstaltung vorzunehmen, soweit der Nutzen der Veranstaltung für die Teilnehmer unverändert ist.
(2) Die Anbieterin ist berechtigt, Referenten durch andere, gleich qualifizierte Referenten zu ersetzen.
(1) Der Teilnehmer erhält die Veranstaltungsunterlagen zu Beginn der Veranstaltung bzw. bei Online-Veranstaltungen mit der Veranstaltung. Der Kunde wird ausdrücklich darüber informiert, dass sämtliche Veranstaltungsunterlagen dem Schutz des Urheberrechts unterliegen. Jegliche Vervielfältigung- oder Verbreitungshandlung oder öffentliche Zugänglichmachung bedarf der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung der Anbieterin.
(1) Die Anbieterin haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf von der Anbieterin gelieferte Sachen 12 Monate.
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
